Уважаемые игроки!
Продолжая использование сайта https://phoenixworld.pw и участие в тестировании сервера PhoenixWorld, вы выражаете согласие с настоящим пользовательским соглашением и всеми его пунктами.
1.1. Настоящее соглашение распространяется на все ресурсы проекта PhoenixWorld: игровой сервер, Discord.
1.2. Команда проекта оставляет за собой право вносить изменения в пользовательское соглашение без предварительного уведомления.
1.3. Администрация имеет право самостоятельно определять санкции за нарушение настоящих правил.
1.4. Команда проекта может временно или навсегда ограничить доступ к аккаунту без объяснения причин.
2.1. Запрещены угрозы в адрес администрации.
2.2. Публикация личной переписки с командой проекта возможна только с её разрешения.
2.3. Запрещён обман и намеренное введение в заблуждение администрации.
2.4. Игрок может запросить удаление своих данных и аккаунта.
2.5. IP-адреса серверов не подлежат публичному раскрытию в целях безопасности.
2.6. Команда не вмешивается в игровой процесс за исключением ивентов, нарушений или форс-мажора.
2.7. В случае передачи аккаунта третьим лицам администрация не обязана восстанавливать утраченные предметы.
3.1. Ответственность за аккаунт несёт его владелец, особенно при совместном использовании.
3.2. Команда проекта не несёт ответственности за потерю персонажей/предметов по вине владельца.
3.3. Используйте команды .lock / .lock_hwid для защиты инвентаря. Без активации этих функций поддержка не обязана восстанавливать предметы.
3.4. Все действия, совершённые с аккаунта, считаются действиями его владельца.
3.5. Все аккаунты одного игрока могут быть наказаны за нарушения, совершённые с одного из них.
3.6. Неактивные аккаунты (более 14 дней) могут быть удалены без возможности восстановления.
4.1. Запрещено использовать в никнеймах и титулах слова: GM, Admin, ADM, Support, Administrator, PhoenixWorld и их производные.
4.2. Запрещено выдавать себя за администрацию проекта.
4.3. Нецензурные, оскорбительные и провокационные имена запрещены.
5.1. Запрещены заявления, порочащие репутацию проекта.
5.2. Недостоверная информация о PhoenixWorld — под запретом.
5.3. Реклама других проектов и игр запрещена.
5.4. Расизм, нацизм, политическая агитация и фашистская символика — строго запрещены.
5.5. Запрещены публичные раздачи при "уходе с проекта".
5.6. Угрозы, не относящиеся к игровому процессу, недопустимы.
5.7. Призывы к бойкоту, оскорбления и флуд — запрещены.
6.1. Любые формы автоматизации (боты, макросы, сторонние программы) запрещены.
6.2. Использование багов строго запрещено — сообщайте о них через службу поддержки.
7.1. Мошенничество запрещено.
7.2. Запрещено использование недоработок игры в торговле.
7.3. RMT (продажа игровых предметов за реальные деньги) строго запрещено. Разрешена только внутриигровая торговля.
8.1. В случае DDoS-атак или техработ администрация вправе перенести ивенты.
8.2. Возможны сбои на стороне дата-центра.
8.3. В случае кражи предметов с эпиков администрация может вернуть их клан-лидеру, если кража подтверждена логами.
9.1. Блокировка аккаунтов, IP, HWID, чата.
9.2. Удаление персонажей или предметов.
9.3. Временное или постоянное ограничение доступа.
10.1. Нарушения на одном аккаунте могут повлечь санкции ко всем связанным аккаунтам.
10.2. Блокировка на одном ресурсе проекта распространяется и на другие (форум, Discord и пр.)
10.3. Игрок вправе подать апелляцию — она будет рассмотрена командой проекта.
11.1. Пополнение баланса добровольно. Возврат возможен только за неиспользованные средства.
11.2. Валюта начисляется автоматически. В случае проблем — пишите в Discord или на почту.
11.3. При использовании средств с баланса пользователь теряет право на возврат.
11.4. Использование доната считается согласием с данным соглашением:
https://phoenixworld.pw/rules
11.5. Возврат возможен при неполучении услуги или частичном предоставлении.
11.6. Обратиться за возвратом можно через Discord или по почте [email protected]. Обработка до 10 рабочих дней.
